HOY BAJA EL PARO

Desde febrero de 2007 la cifra del paro no desciende en este mes. Siete año después podemos leer titulares de prensa como este: "El paro baja en febrero en 1.949 personas y marca el primer descenso en ese mes durante la crisis" (Diario Expansió).

Siendo la Política un fenómeno de intereses, interpretaciones y argumentos orientados al poder no será raro encontrar opiniones de toda índole durante el día y hoy y los próximos, pero el hecho es el hecho. Debemos alegrarnos por el hecho si es positivo, como lo es.

Otra cosa es que esta realidad proyecte su luz sobre otras cuestiones como son el consumo, la activación de la demanda interna, etc. Desde luego que la recesión está quedando atrás y la crisis (recordemos su etimología, "cambio") no ha llegado a su fin. Este será el punto de apoyo de los apocalípticos voluntarios y gratuitos. Sin embargo, no debemos perder de vista que cuando hayá por 2007 se veían cifras que apuntaban a recesión y crisis... nadie lo creía, nadie lo valorabaral, nadie lo contemplaba como opción real. Y aquí estamos.

Me alegran estas noticias, después de tantos años de contras, y me animan a pensar que es posible crecer, mirar al presente y al futuro con entusiasmo, e incluso sin generaciones perdidas.

Y tý, ¿qué piensas?

IKEA: EJEMPLO DE RSC Y EMPRESA

Creo que conocer lo que han hecho y hacen las grandes empresas es una forma de aprender acerca de la gestión y el marketing de forma real.  El método del caso no es ningún descubrimiento, sino la constatación de un modelo de aprendizaje efectivo.

Por otra parte, la Historia y la historia de las empresas nos permiten observar la evolución del mundo cambiante en el que vivimos. Y esto nos ayuda a visionar las orientaciones futuras de las compañías actuales.

El libro Cómo hacemos las cosas en IKEA recoge de forma general y resumida precisamente esto: cómo una compañía de décadas de existencia y sueca en origen, es hoy una compañía multinacional de éxito.

Como siempre, lo mejor es leer el libro. Pero si puedo extraer algo, son dos grandes pilares de contenido:
1. La clave de IKEA es la orientación de la compañía a mejorar la calidad de vida de las personas: “La visión de IKEA de crear una vida diaria mejor para muchas personas” (páp. 43).
2. Control de toda la cadena de valor; orientación al proceso total.

El primer punto es fundamental en cualquier empresa que se precie: tener claro que el objetivo final es aportar a las personas. Las empresas se forman con personas que ofrecen productos y servicios a personas para el bien y disfrute de las mismas y el beneficio económico de las primeras, pero todo bajo el prisma del progreso y la aportación humana. Lo que se sale de este marco entre en otros terrenos menos nobles. Incluso hay personas que forman empresas para colaborar con la corrupción, la destrucción del propio hombre y el freno al progreso.

IKEA tiene una visión clara, apoyada y arropada en su fundador, Ingvar Kamprad, fiel y leal a sus principios y los valores personales, familiares y sociales suecos. Esta visión se fundamenta en un control de costes, para llegar a precios bajos y asequibles, sin perder de vista la funcionalidad y belleza de sus productos.

En cuanto al segundo punto, la clave práctica y operativa de una compañía global que pretende ayudar a las personas es controlar todo el proceso. Si miramos a Apple, Google o Zara veremos que esta es la base de sus negocios.

Pues bien, Anders Dahlvig, que fue consejero delegado de IKEA durante el periodo 1999-2009 y que trabajó en la compañía durante 26, resume en apenas 180 años de historia de IKEA y desarrolla los puntos indicados con perfecta claridad.

¿Y la RSC? Pues eso, es la orientación hacia la mejora de la sociedad controlando los procesos para hacerla crecer sosteniblemente la que hace que la compañía trabaje bajo la vigilancia permanente de las tres patas: la medioambiental (en core del negocio de IKEA está directamente conectado con cuidado de la naturaleza), social (la preocupación por lo empleados a nivel profesional, carrera, empleo digno… es total) y financiera (en este punto, si bien es cierto que los grandes números de IKEA son publicados, el autor critica la falta de transparencia total de las finanzas de IKEA, compañía privada que no cotiza en bolsa).

Aprovecho este esocio para linkar una reciente entrevista a Belén Frau, directora teneral de Ikea España.

Es bueno leer este libro para extraer lo que a cada uno pueda servirle para su empresa. Porque seguro que cosas de proveche hay y muchas.

Léelo y dime qué piensas.

CONSTRUIR UN EMPORIO SOBRE LA NADA

No me ha sorprendido leer la siguiente noticia: "Declarada la insolvencia de otras dos empresas Luis Portillo."

Hace siete, ocho, nueve años Luis Portillo era un empresario de referencia. Expo An era su gran compañía, que cobró fuerza desde mediados de los años 90. Llegó a hablar de tú a la mismísima Koplowitz. Presidente de Colonial. Mansión en La Motilla, Dos Hermanas, Sevilla.

Nada.

Todo construido sobre el fango, sobre la nada.

¿Es este el modelo? ¿O son los últimos retales de esta maldita crisis de la que si debemos aprender algo es precisamente a eso, a fijar buenos modelos y no héroes de sí mismos y de la falsedad? ¿Merece la pena vivir la vida sobre una trabajo que al final resulta infame?

CRISIS: cambio, momento para parar y avanzar, para aprender y rectificar, para no descansar sino pelear más.

Y tú, ¿qué piensas?

LOS TRES RESPONSABLES

El domingo 25 de agosto invité a seguir el blog de Manuel Conthe. Me alegro profundamente.

Ese día comenté que en breve comentaría alguna de sus entradas. ¿Dos meses es un breve lapso de tiempo? Juzgue usted.

Hoy me alegro de esta recomendación al leer su post "La crisis 2008-2013". Se trata de un resumen resumidísimo (permítanme la licencia) sobre la crisis. Cada palabra, cada frase, cada párrafo recoge perfectamente la realidad de la acontecido en nuestro país en cuanto a la, una vez más, crisis se refiere. De principio... a día de hoy.

Conthe finaliza así: "Esperemos que a los españoles la crisis nos grabe otra enseñanza tan indeleble como la aversión alemana a la inflación o la americana a las crisis bursátiles: que el bienestar colectivo de los ciudadanos no pueden asegurarlo ni las leyes protectoras, ni los políticos bienintencionados, ni los mecanismos redistributivos; sólo será sostenible si descansa sobre un sólido y amplio entramado social de empresas competitivas, ciudadanos productivos e instituciones eficaces."

Me parece brillante: empresas competitivas, ciudadanos productivos, instituciones eficaces. Los tres únicos actores responsables de la situación. Los tres participantes del desastre, pero también de la recuperación. Los tres interesados en que mañana sea un día mejor que el de hoy, que mañana podamos pensar en crecer, en avanzar, en progresar, en aspirar a ser mejores empresas, ciudadanos e instituciones. Sólo tomando conciencia de ser cada uno de ellos (todos somos ciudadanos y luego, muchos, participamos en el desarrollo diario de las empresas y los órganos púbicos) podremos empezar valorar la importancia de aportar al común más que de usurpar de lo común.

El bienestar depende en esencia de esta actitud personal y colectiva. Estoy de acuerdo.

Conthe cree o se cree que los indicadores macroeconómicos parecen apuntar: el fin de la crisis ya está ahí; él cree que 2013 será el último año un lustro negro. Yo también lo creo y me lo creo. Ojalá no nos equivoquemos. Pero recordemos siempre que si es así, dependerá de nosotros tanto la velocidad, como la forma para volver a empezar un nuevo camino de no crisis, y sobre todo un camino que no vuelva a finalizar brusca y dramáticamente en otra situación igual. Por supuesto que el ciclo positivo lo es porque lo hay negativo y viceversa, pero lo positivo y lo negativo no son sinónimos de euforia exuberante ni de hundimiento mísero respectivamente. Dependerá de nosotros.

Y tú ¿qué piensas?

EL CAMINO ES LA INNOVACIÓN CREADORA

La creación de nuevas cosas es una de las vías para el ejercicio del progreso adecuado. Las empresas deben plantearse si trabajan cada día buscando este modelo, o si por el contrario se deciden sólo por recoger las rentas de lo que quizás un día fue una nueva empresa.

Sería bueno que las compañías que estén ancladas en el presente o incluso (y peor aún) en el pasado, haciendo lo que siempre sin mayor innovación, sin más entusiasmo que mirar el euro por el euro, reflexionaran si su origen fue ese. ¿Para eso nacieron?

En este repaso pueden descubrir varias cosas:

1.       Problemas de orden mayor: financieros o estructurales. Esta situación será difícil de atajar porque el desgaste económico o de personas despedidas puede ser terrible. Aunque ¿no será peor la desaparición por inanición en un futuro (quizás más cercano de lo que puedan imaginarse los dueños)?

2.       Problemas de mercado: empresas de sectores en desaparición o conversión. Las empresas que se encuentran en estas circunstancias deben considerar profundamente si aquello que hacen verdaderamente contribuye rentablemente al núcleo de su negocio, a su misión y por lo tanto plantearse muy seriamente la transición al nuevo mercado de demanda… o inaugurar un nuevo mercado. Steve Jobs, en 1996, hizo esto con Apple. No es imposible.

3.       Problemas de organización humana y personas: los empleados, sus motivaciones y su ordenación en la compañía. Este es el problema más complejo a la vez que más fácil para cualquier empresa. El origen suele radicar en cúpulas de dirección acomodadas, excesivamente politizadas, que ponderan el corto plazo y el reporte de éxito inmediato a los consejos de administración. En este entorno de dirección, la empresa no decide avanzar, no toma consciencia de largo plazo para la toma de decisiones pensando en la perpetuidad de la compañía. No tienen problemas estructurales, ni económicos, ni grandes amenazas sectoriales. Y sí tienen empleados con capacidades, talento, preparación. Sin embargo, el apalancamiento del rumbo hace que toda esta potencia se vea frustrada en el intento de explosionar para explorar el mercado actual de una forma distinta, o nuevos mercados diferentes; todo desde la base innovadora del negocio actual.

Hoy, Expansión publica un resumen del III Estudio del ADN del emprendedor elaborado por Hiscox, con el titular “Los españoles son los europeos más creativos”.

¿Está siendo la actual crisis económica un  acicate creativo y de innovación para muchos empresarios?

¿De verdad estamos innovando y creando?

En cualquier caso, que los estudios arrojen el dato de que así es en España por encima de cualquier otro país de Europa, haya más  o menos acierto en el informe, nos pondrá en la senda del liderazgo empresarial en un plazo de tiempo no superior a diez años. Eso sí, el entorno empresarial y de la industrialización del país debe seguir siendo favorecido por las políticas de Estado.

Me alegro mucho de ver estos focos de luz en la travesía de la oscuridad que atravesamos.

Y tú, ¿qué piensas?